Conditions de vente

Dernière mise à jour : 29 juillet 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.clozzle.com, exploité par la société CLOZZLE, SIRET : 35352030700029, dont le siège social est situé au 2 rue de Blaye, 17340 Châtelaillon-Plage, France.


1. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par CLOZZLE au consommateur.


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences mineures peuvent exister selon les écrans ou les séries de production.
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
CLOZZLE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.


4. Commande

La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Une fois la commande confirmée et le paiement validé, un e-mail de confirmation est envoyé au client.


5. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site : carte bancaire, PayPal, ou autres solutions intégrées par Shopify.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Aucune expédition ne sera effectuée avant réception du paiement complet.


6. Livraison

  • Standard gratuite : 7 à 10 jours ouvrés

  • Express : 5 à 7 jours ouvrés – 29,99 €

Les délais sont donnés à titre indicatif. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de léger dépassement du délai estimé, sauf disposition contraire du droit de la consommation.


7. Rétractation

Le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans motif ni pénalité.
Voir notre Politique de retour et de remboursement.


8. Retours et remboursements

Les conditions de retour sont disponibles dans la politique dédiée sur notre site.
Le remboursement est effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après validation du retour.


9. Responsabilité

CLOZZLE ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits.
La responsabilité de CLOZZLE est limitée au montant de la commande.


10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.
Voir notre Politique de confidentialité.


11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de CLOZZLE, sauf disposition légale contraire applicable au consommateur (notamment en Allemagne).